一、玩英雄聯(lián)盟手游一直很卡怎么回事

如果您使用的是華為手機(jī)，手機(jī)玩游戲卡頓的情況，可以通過(guò)以下方法操作：

1.更換為穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)

在網(wǎng)絡(luò)信號(hào)較弱或網(wǎng)絡(luò)速度較低時(shí)，玩游戲過(guò)程中容易出現(xiàn)操作延遲、卡頓甚至掉線。建議您選擇穩(wěn)定WLAN網(wǎng)絡(luò)或移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)后進(jìn)行嘗試。

(1)如果您使用的是移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)（如4G網(wǎng)絡(luò)），那么在接收到短信、彩信或電話時(shí)，移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)可能會(huì)被中斷，此時(shí)游戲可能會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)卡頓或者掉線的情況。所以建議玩游戲時(shí)盡量使用WLAN網(wǎng)絡(luò)

(2)查看實(shí)時(shí)網(wǎng)速的方法：打開(kāi)設(shè)置，搜索顯示實(shí)時(shí)網(wǎng)速，點(diǎn)擊進(jìn)入后將顯示實(shí)時(shí)網(wǎng)速的開(kāi)關(guān)打開(kāi)，這樣就可以在手機(jī)狀態(tài)欄實(shí)時(shí)看到網(wǎng)速變化情況了。

2.清理/關(guān)閉后臺(tái)運(yùn)行的應(yīng)用

手機(jī)在使用中同時(shí)運(yùn)行較多應(yīng)用，可能會(huì)導(dǎo)致運(yùn)行內(nèi)存不足而卡頓，建議您玩游戲前清理/關(guān)閉后臺(tái)應(yīng)用。

（1）您可以進(jìn)入最近任務(wù)界面，清理后臺(tái)應(yīng)用，操作如下：

提示：您可以在調(diào)出后臺(tái)應(yīng)用列表后，點(diǎn)擊應(yīng)用上的鎖定/往下拉應(yīng)用卡片，選擇您要保留的應(yīng)用，避免被誤清理。

a.如果您使用的是虛擬導(dǎo)航鍵，可點(diǎn)擊屏幕下方導(dǎo)航欄的“方塊按鈕”，然后點(diǎn)擊“垃圾桶按鈕”清理。

b.如果您使用的是手勢(shì)導(dǎo)航，可從屏幕底部邊緣上滑并停頓，點(diǎn)擊“垃圾桶按鈕”清理。

c.如果您使用的是屏幕外物理導(dǎo)航，可以左右滑動(dòng)導(dǎo)航鍵顯示最近使用的應(yīng)用，點(diǎn)擊“垃圾桶按鈕”清理。

d.如果您使用的是懸浮導(dǎo)航，可先點(diǎn)住導(dǎo)航鍵，再左右滑動(dòng)以顯示最近使用的應(yīng)用，點(diǎn)擊“垃圾桶按鈕”清理。

（2）打開(kāi)手機(jī)管家，點(diǎn)擊“應(yīng)用啟動(dòng)管理”，將不需要的后臺(tái)應(yīng)用關(guān)閉。

（3）打開(kāi)手機(jī)管家，選擇一鍵優(yōu)化，讓手機(jī)保持最佳運(yùn)行狀態(tài)。

3.清理手機(jī)存儲(chǔ)空間

請(qǐng)檢查手機(jī)剩余存儲(chǔ)空間，如果存儲(chǔ)空間低于10%，系統(tǒng)性能會(huì)急劇下降，建議您盡可能保證手機(jī)存儲(chǔ)空間多一些，建議保留20%空間。

（1）查看方法：進(jìn)入手機(jī)設(shè)置，搜索存儲(chǔ)，查看可用空間和剩余空間。如果剩余空間比較少，建議打開(kāi)手機(jī)管家，選擇清理加速，將一些不用的文件或應(yīng)用進(jìn)行清理。

（2）您也可以重啟手機(jī)進(jìn)行嘗試，尤其是針對(duì)長(zhǎng)期待機(jī)未重啟的手機(jī)，此方法能有效的清理緩存，改善手機(jī)卡頓情況。

（3）如果經(jīng)過(guò)上述操作后，剩余空間依然比較少，那么建議您將手機(jī)中占用空間大且不太常用的文件先存儲(chǔ)到電腦或其他存儲(chǔ)媒介中，保證手機(jī)存儲(chǔ)空間充足。

4.添加游戲至應(yīng)用助手

建議您將游戲應(yīng)用放到應(yīng)用助手（EMUI 9.0以下稱為游戲助手）中，此款產(chǎn)品專門針對(duì)游戲網(wǎng)絡(luò)加速,有助于提升游戲網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性。

具體操作方法如下：

HarmonyOS：請(qǐng)您在桌面空白處往下拉（或者右劃到負(fù)一屏），調(diào)出搜索框，輸入應(yīng)用助手，選擇游戲空間，點(diǎn)擊添加選擇對(duì)應(yīng)的游戲應(yīng)用后，點(diǎn)擊游戲空間左上角按鈕進(jìn)入，點(diǎn)擊游戲加速。

EMUI 8.X及以下：請(qǐng)您在桌面空白處往下拉（或者右劃到負(fù)一屏），調(diào)出搜索框，輸入游戲助手，點(diǎn)擊添加選擇對(duì)應(yīng)的游戲應(yīng)用，然后點(diǎn)擊游戲模式；

EMUI 9.X& Magic UI 2.X：請(qǐng)您在桌面空白處往下拉（或者右劃到負(fù)一屏），調(diào)出搜索框，輸入應(yīng)用助手，點(diǎn)擊添加選擇對(duì)應(yīng)的游戲應(yīng)用后，然后點(diǎn)擊游戲加速；

EMUI 10.X/11.X& Magic UI 3.X：請(qǐng)您在桌面空白處往下拉（或者右劃到負(fù)一屏），調(diào)出搜索框，輸入應(yīng)用助手，選擇游戲空間，點(diǎn)擊添加選擇對(duì)應(yīng)的游戲應(yīng)用后，然后點(diǎn)擊游戲加速。

5.關(guān)閉省電模式

建議您關(guān)閉省電模式（設(shè)置>電池>省電模式/超級(jí)省電），并保持電量充足（20%以上）。

省電模式和低電量情況下，手機(jī)會(huì)降低性能以節(jié)省電量。

6.調(diào)整游戲界面設(shè)置

請(qǐng)您檢查手機(jī)是否過(guò)熱，手機(jī)特有的過(guò)熱保護(hù)功能會(huì)適當(dāng)降低系統(tǒng)性能，所以建議可以對(duì)游戲設(shè)置進(jìn)行調(diào)整，盡量避免手機(jī)過(guò)熱。

例如：玩王者榮耀游戲時(shí)，建議您適當(dāng)降低游戲中的顯示配置如關(guān)閉界面動(dòng)效、角色描邊、高幀率模式開(kāi)關(guān)等。也可嘗試適當(dāng)降低屏幕亮度和外放音量，減少耗電和發(fā)熱；盡量避免邊充電邊玩游戲，充電時(shí)也會(huì)造成手機(jī)發(fā)熱。

溫馨提醒：以上操作會(huì)對(duì)您的游戲體驗(yàn)有一定影響，請(qǐng)謹(jǐn)慎調(diào)整設(shè)置。當(dāng)手機(jī)發(fā)熱時(shí)，建議您靜置一段時(shí)間，待溫度降低后再玩。

7.檢查更新

（1）請(qǐng)進(jìn)入應(yīng)用市場(chǎng)將游戲更新，最新版本一般解決了游戲應(yīng)用本身的一些問(wèn)題，使用最新版本，可以保證您的最佳體驗(yàn)。

（2）游戲應(yīng)用和手機(jī)系統(tǒng)的兼容性問(wèn)題，也可能會(huì)影響您的游戲體驗(yàn)，建議您檢查手機(jī)系統(tǒng)版本是否為最新版本，打開(kāi)服務(wù)>升級(jí)嘗鮮>檢查更新如果不是的話，建議您先升級(jí)版本后再次進(jìn)行嘗試，您也可以向熱線進(jìn)行反饋。

提示：升級(jí)系統(tǒng)版本可能會(huì)丟失數(shù)據(jù)，請(qǐng)?zhí)崆皞浞輸?shù)據(jù)(微信/QQ等應(yīng)用需單獨(dú)備份)。

8.查看該款游戲的運(yùn)行軟硬件要求

建議您注意查看該款游戲的運(yùn)行軟硬件要求。若手機(jī)不符合大型游戲?qū)\(yùn)行軟硬件要求，可能出現(xiàn)游戲卡頓、甚至無(wú)法打開(kāi)應(yīng)用的情況。

9.更換高速存儲(chǔ)卡

如果您使用的存儲(chǔ)卡是低速卡，也會(huì)影響系統(tǒng)的性能，可以嘗試更換高速存儲(chǔ)卡來(lái)解決問(wèn)題。

10.恢復(fù)出廠設(shè)置

如果您的手機(jī)已經(jīng)使用了較長(zhǎng)時(shí)間，可能會(huì)產(chǎn)生較多文件碎片，影響系統(tǒng)性能，建議您空閑時(shí)間將手機(jī)開(kāi)機(jī)滅屏情況下充電一段時(shí)間，如果玩游戲還是有明顯的卡頓、延遲等現(xiàn)象。建議您備份好數(shù)據(jù)(微信/QQ等應(yīng)用需單獨(dú)備份)嘗試進(jìn)行恢復(fù)出廠設(shè)置。恢復(fù)出廠設(shè)置方法：進(jìn)入手機(jī)設(shè)置，搜索恢復(fù)出廠設(shè)置，點(diǎn)擊進(jìn)入并操作。

溫馨提醒：

恢復(fù)出廠設(shè)置會(huì)有數(shù)據(jù)丟失的風(fēng)險(xiǎn)，請(qǐng)您務(wù)必提前備份好數(shù)據(jù)(微信/QQ等應(yīng)用需單獨(dú)備份)再進(jìn)行重置操作。

手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置前，請(qǐng)您先退出華為帳號(hào)，否則重置后可能無(wú)法激活手機(jī)。

如果問(wèn)題仍然存在，請(qǐng)您提前備份手機(jī)數(shù)據(jù)(微信/QQ等應(yīng)用需單獨(dú)備份)，攜帶購(gòu)機(jī)憑證前往華為客戶服務(wù)中心進(jìn)行檢測(cè)。

二、英雄聯(lián)盟手游卡在加載界面進(jìn)不去怎么辦-卡在加載界面解決辦法

英雄聯(lián)盟手游卡在加載界面解決辦法

1、大家的游戲如果是卡在了最終的界面登錄階段那么最大可能就是網(wǎng)絡(luò)卡了，想辦法加速即可。

2、當(dāng)然會(huì)造成大家卡住的原因也不僅僅只是網(wǎng)絡(luò)還有可能是大家的手機(jī)配置不過(guò)不能順暢運(yùn)行游戲。

3、因?yàn)橛⑿勐?lián)盟手游的體積還是比較大的完全解開(kāi)后非常的占用內(nèi)存，大家可以看看是不是內(nèi)存的原因?qū)е驴恕?/p>

4、硬件配置原因?qū)е碌倪\(yùn)行不流暢是沒(méi)有辦法解決的，只能通過(guò)降低游戲各種畫質(zhì)來(lái)降低卡頓影響。

5、由于今天是第一天的公測(cè)很多不成熟的地方可能還沒(méi)有完全的解決，所以服務(wù)器卡頓也是情理之中的。

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三、英雄聯(lián)盟手游卡在登錄界面進(jìn)不去

英雄聯(lián)盟手游卡在登錄界面進(jìn)不去，可能的原因及解決方法如下：

網(wǎng)絡(luò)連接失敗：

檢查網(wǎng)絡(luò)：請(qǐng)確保您的設(shè)備已連接到互聯(lián)網(wǎng)，并且網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定。可以嘗試打開(kāi)其他網(wǎng)頁(yè)或應(yīng)用，檢查網(wǎng)絡(luò)是否暢通無(wú)阻。重新連接網(wǎng)絡(luò)：如果發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接存在問(wèn)題，請(qǐng)嘗試重新連接網(wǎng)絡(luò)，或者切換到其他網(wǎng)絡(luò)環(huán)境（如從Wi-Fi切換到4G/5G）后再嘗試登錄游戲。服務(wù)器正在維修：

查看游戲公告：服務(wù)器維護(hù)期間，所有玩家將無(wú)法進(jìn)入游戲。建議您查看游戲官方網(wǎng)站或社交媒體平臺(tái)上的公告，了解服務(wù)器維護(hù)的時(shí)間和進(jìn)度。等待維護(hù)結(jié)束：一旦服務(wù)器維護(hù)結(jié)束，您就可以正常登錄游戲了。通常，游戲的維護(hù)時(shí)間會(huì)持續(xù)約2小時(shí)，具體時(shí)間可能因?qū)嶋H情況而有所調(diào)整。安裝包錯(cuò)誤：

卸載并重新安裝游戲：如果以上兩種情況均排除，那么可能是游戲安裝包存在問(wèn)題。此時(shí)，您需要卸載當(dāng)前的游戲應(yīng)用，并從官方網(wǎng)站下載最新版的游戲安裝包進(jìn)行重新安裝。確保下載官方安裝包：在安裝過(guò)程中，請(qǐng)確保下載的是官方渠道的安裝包，以避免因安裝非官方或盜版游戲而導(dǎo)致的登錄問(wèn)題。遇到英雄聯(lián)盟手游卡在登錄界面進(jìn)不去的問(wèn)題時(shí)，您可以按照上述步驟逐一排查并解決問(wèn)題。如果問(wèn)題依然存在，建議聯(lián)系游戲客服尋求進(jìn)一步幫助。